Zálohy databází uchováváme po dobu 14 dní na speciálním zálohovacím serveru.

Postup obnovy je následující:

1. Je potřeba abyste měli přístup k hlavnímu FTP účtu

Ten zjistíte z administrace při prokliku na danou doménu v části FTP účty. V případě že budete měnit heslo, do záloh se změna hesla propíše po cca 20 minutách.

Pro přihlášení k zálohám můžete použít webové rozhraní: https://zalohy.blueboard.cz/webftp/ nebo nějaký FTP program, třeba Total Commander. Jako hostitele/server zadáváte v programu: zalohy.blueboard.cz

2. Po přihlášení k zálohám

uvidíte složky s datumy kde jsou zálohy webů a také složku s názvem _sql

tu otevřete, v ní jsou uložené a datumově seřazené zálohy databází. Bude potřeba vybrat správnou databázi kterou daný web používá, z data kdy ještě byl web v pořádku a daný soubor si stáhněte.

*Pokud používáte FTP program můžete si okno pro zálohy a okno klasického FTP webu otevřít ve dvou částech programu a zálohu jednoduše lze tímto způsobem překopírovat mezi okny viz obrázek, v jiných případech pokračujte na bod 3.

3. Zálohu je potřeba nakopírovat

Nahrajte ji nyní už na klasické FTP za pomoci hlavního FTP účtu, po přihlášení uvidíte složky se všemi doménami které na hostingu máte a také složku _sql – tam nahrajte tu databázi kterou jste si stáhli ze záloh

4. Po nahrání zálohy

stačí už jen soubor importovat do dané databáze v administraci v části MySQL databáze Po rozkliknutí importu už vidíte databáze nahrané na klasickém FTP ve složce _sql

Doporučujeme také zakliknout „Před importem vyprázdnit databázi“ aby tam nezůstala původní data.