Je možné, že máte TortoiseGit špatně nastaven. Zkuste toto:

1. Pravé tlačítko → TortoiseGit → Settings → Network
2. SSH client směřuje na C:\Program Files\TortoiseGit\bin\TortoisePlink.exe
3. Změňte cestu na C:\Program Files (x86)\Git\bin\ssh.exe

Více zde http://stackoverflow.com/…ing-password